[KB6530] Az ESET tűzfal letiltja egy eszköz vagy alkalmazás működését az otthoni windowsos termékekben (15.x-16.x)

Probléma

  • Az ESET tűzfal letilt egy eszközt vagy alkalmazást

Megoldás

Nem biztos benne, hogy az ESET tűzfala okozza a problémákat?

Mielőtt végrehajtaná az alábbi lépéseket, függessze fel az ESET tűzfal működését a hibaelhárításhoz, hogy kiderüljön, a tűzfal okozza-e a problémákat.

  1. Hibaelhárítási varázsló
  2. Tűzfal interaktív üzemmód
  3. Tűzfalszabályok
  4. Konkrét tűzfalproblémák
  5. További információk

I. Hibaelhárítási varázsló

A hibaelhárítási varázsló segíthet az ESET tűzfal által okozott otthoni hálózati csatlakozási problémák megoldásában.

A Hibaelhárítási varázsló segítségével adjon hozzá kivételt a tűzfalszabályokhoz, hogy engedélyezze egy adott eszköz vagy alkalmazás csatlakozását az otthoni hálózathoz.

Ha a Hibaelhárítási varázsló nem oldja meg a csatlakozási problémát, folytassa a II. lépéssel: Tűzfal interaktív üzemmód.

II. Tűzfal interaktív üzemmód

A Tűzfal Interaktív üzemmódja  segítséget nyújt személyre szabott tűzfalszabályok létrehozásában azért, hogy új eszközök csatlakozhassanak otthoni hálózatához.

Hozzon létre tűzfalszabály-kivételt az Interaktív üzemmód segítségével.

Ha az Interaktív üzemmód segítségével nem sikerült megoldani a csatlakozási problémát, folytassa a III. lépéssel: Tűzfalszabályok.

III. Tűzfalszabályok

Ha továbbra is vannak olyan eszköz, hálózati forgalom, IP-cím vagy alkalmazás, amely nem tud csatlakozni az otthoni hálózathoz, hozzon létre tűzfalszabályokat, amelyekkel bizonyos kapcsolatokat engedélyezhet.

Eszközök: Folytassa a IV. lépéssel: Konkrét tűzfalproblémák elhárításával.

Alkalmazások: Hozzon létre tűzfalszabályt egy alkalmazás engedélyezéséhez vagy letiltásához.

Hálózati forgalom

IP cím: Hozzon létre szabályt egy távoli IP-címről érkező kapcsolat engedélyezéséhez vagy letiltásához.

Ha a tűzfalszabályok nem oldják meg a kapcsolódási problémát, folytassa a IV. lépéssel: Konkrét tűzfalproblémák.

IV. Konkrét tűzfalproblémák

Kattintson a megfelelő linkre az otthoni hálózathoz csatlakozni nem tudó eszközökkel kapcsolatos problémák megoldásához.

Vagy ha problémái vannak a belső IP-forgalommal, adjon hozzá egy IP-címet a megbízható zónához. Ha ez nem oldja meg a problémát, zárjon ki egy IP-címet az IDS-ből.

További tűzfalra vonatkozó információkért folytassa az V. lépéssel: – További információk.

V. További információk

Utolsó frissítés: 2023. márc. 31.

További lehetőségek:

Felhasználói kézikönyvek

ESET Security Forum

Tudásbázis videók

További segítségnyújtás

Kapcsolatfelvétel