Otthoni tudásbázis cikkek keresése

Hogyan tisztíthatom meg a számítógépemet a TeslaCrypt fertőzéstől az ESET megoldását használva?

Probléma

  • A személyes fájlok titkosításra kerültek és a következő információk jelennek meg a számítógépen .txt, .html vagy .png formában.

  • Az ESET védelmi megoldása Win32/Filecoder.TeslaCrypt néven azonosítja a fertőzést
     
  • Hogyan szerezheti vissza fájljait a ESETTeslaCryptDecryptor.exe alkalmazás segítségével?

Részletek

A Win32/Filecoder.TeslaCrypt egy trójai program, amely titkosítja a lokális meghajtókon található személyes fájljait. A visszaállításukhoz szükség van bizonyos mennyiségű Bitcoin (elektronikus valuta) elküldésére a megfelelő címre.

Megoldás

  1. Töltse le az ESETTeslaCryptDecryptor.exe programot a számítógépére és mentse el a számítógép Asztalára.
     
  2. A Start menü → Minden program → Kellékek részen kattintson jobb egér gombbal a Parancssor szövegre és válassza a Futtatás rendszergazdaként opciót.
    • Windows 8/8.1/10 felhasználók számára: Nyomja meg a Windows billentyűt és a Q karaktert az alkalmazások kereséséhez. Gépelje be a Parancssor kifejezést a Keresés mezőbe, majd kattintson jobb egér gombbal a Parancssor szövegre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként opciót.
       
  3. Gépelje be a következő parancsot: cd %userprofile%\Desktop vagy cd %userprofile%\Asztal az operációs nyelvétől függően és nyomja meg az ENTER billentyűt.
     
  4. Gépelje be a következő parancsot: ESETTeslaCryptDecryptor.exe és nyomja meg az ENTER billentyűt.
     
  5. Olvassa el az Általános szerződési feltételeket, és fogadja el azt a program használatához.
     
  6. Gépelje be a következő parancsot: ESETTeslaCryptDecryptor.exe C: és nyomja meg az ENTER billentyűt, a C meghajtó felhasználói beavatkozás nélküli ellenőrzéséhez. Az adott betű az érintett meghajtót jelent, ezért ez változhat, akár D: E: stb-re!
     
  7. A program elindul és megjeleníti a "Looking for infected files..." üzenetet. Amennyiben bármilyen fertőzést észlel a program, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer megtisztításhoz.