[KB3553] ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server frissítése a legújabb verzióra (6.x)

Probléma

Ez az ESET vállalati termék már nem támogatott

Ez a tartalom olyan ESET termékverzióra vonatkozik, amely elérte az életciklusa végét és már nem támogatott. Ez a tartalom már nem frissül. 

A támogatott termékek teljes listája és a támogatási szintek meghatározásai az ESET vállalati termékek élettartamának végével (EOL) kapcsolatos irányelveket tartalmazó dokumentumban található.

ESET vállalati termékek frissítése

  • ESET Mail Security for Microsoft Exchange (EMSX) 6-os verziójára történő frissítés javasolt módja

Megoldás

  1. Az EMSX korábbi verziójának eltávolítása
  2. Az EMSX 6-os verziójának telepítése

Meglévő ügyfeleink aktív ESET Mail Security for Microsoft Exchange (EMSX) licenc segítségével díjmentesen frissíthetnek a legújabb programverzióra.

A 6.x verzióra történő frissítés előtt

Az alábbbi követelményeknek kell teljesülniük:

Ne telepítse az új verziót a meglévő 4.3/4.5-ös verziójú EMSX rendszerre:

A meglévő EMSX-et el kell távolítania, mivel annak elmulasztása kék képernyős hibát (BSOD) eredményezhet.

I. Az EMSX korábbi verziójának eltávolítása

  1. Nyissa meg az ESET Mail Securityt.

  2. Nyomja meg az F5 billentyűt a billentyűzeten az  Advanced setup megnyitásához.

  3. Válassza ki a bal oldali fastruktúrából az Antivirus and antispyware elemet, törölje az Enable Self-defense melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.

 

  1. Indítsa újra a szervert.

  2. Távolítsa el az EMSX 4.x-es verzióját.

Fontos!

Ha a 4.5-ös verziószámú EMSX ERA menedzsment-felülettel történő eltávolítása során hibákat észlel, távolítsa el a programot manuálisan az ESET uninstaller segítségével.

  1. Az EMSX eltávolítása után indítsa újra a szervert. Az EMSX 6-os verziójának telepítéséhez folytassa az alábbi II. résszel.

II. Az EMSX 6-os verziójának telepítése

  1. Töltse le az ESET Mail Security 6-os verziójának a telepítőfájlját.

  2. Ha a letöltés befejeződött, kattintson duplán a telepítőfájlra az ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server telepítőprogram elindításához. Az EMSX 6 telepítése során újra kell indítani a rendszert.

  3. Kattintson a Next gombra.

 
  1. Jelölje be az I accept the terms in the License Agreement szöveg melletti rádiógombot, majd kattintson a Next gombra. 
 
  1. Válassza a Complete lehetőséget, és kattintson a Next gombra.
 
  1. Kattintson az Install gombra.
 
  1. Amikor a telepítő a számítógép újraindítására kéri, kattintson az Igen gombra.
 
  1. A számítógép újraindítása után a telepítés folytatódik. A telepítés befejezése után a rendszer jelzi, hogy aktiválja a terméket a Licenckulcsa segítségével. Írja be az ESET-től kapott Licenckulcsot az üres mezőbe, és kattintson az Activate gombra (ha nem találja a Licenckulcsát, akkor licenclevél újraküldéséhez kattintson ide).
 
  1. Kattintson a Done gombra.
Utolsó frissítés: 2023. júl. 10.

További lehetőségek:

Felhasználói kézikönyvek

ESET Security Forum

Tudásbázis videók

További segítségnyújtás

Kapcsolatfelvétel